Terms of Service
These terms cover what we sell, what you get, and what each of us is responsible for.
What we sell
We sell prepaid mobile data plans delivered as an eSIM profile. A plan covers data only. It does not include a phone number, calls or text messages, and it does not replace your existing SIM.
Each plan is tied to one destination and one length. Coverage, daily allowance and reduced speed are published on the product page before you buy.
Who can buy
You need an eSIM capable phone that is not locked to a carrier. We publish how to check this on the product page. We cannot make a plan work on a phone that does not meet these conditions, and a plan bought for such a phone is refundable under our refund policy only before it is activated.
Delivery
After payment we send a QR code to the email address you gave at checkout. Delivery is electronic and usually takes a few minutes. Nothing is shipped.
If the QR code has not arrived within one hour, contact us and we will resend or reissue it.
When a plan starts and ends
A plan starts counting the first time the eSIM connects to a network at the destination, not when you buy it or install it. It then runs for its full length and stops.
Plans cannot be extended, paused or topped up. If you need more time or more data, buy another plan.
Speed and fair use
Daily Unlimited plans run at full speed up to the daily allowance shown on the product page, then at the reduced speed shown there for the rest of that day. Full speed returns the next day.
Data Pack plans run at full speed until the included amount is used, then at the reduced speed shown for the rest of the plan.
The underlying network is operated by a carrier, not by us. Coverage and speed vary with location, device and network load.
What you agree not to do
Do not use the service for anything unlawful, for sending unsolicited bulk messages, or for reselling the connection as your own service.
We may suspend a plan that is being used this way. Where we do, we will tell you why.
Our responsibility
We are responsible for delivering a working eSIM profile for the plan you bought and for supporting you if it does not work. Where a plan fails through a fault on our side or our carrier's, we will reissue it or refund it.
We are not responsible for losses beyond the price you paid, such as missed bookings, lost work or roaming charges on your other line.
Changes
We may change these terms. If a change affects orders you have already placed, the terms in force when you ordered continue to apply to those orders.
Governing law
These terms are governed by the laws of the Republic of Korea. Consumer protection rules that apply where you live are not affected by this.
이용약관
판매하는 상품, 고객이 받는 것, 그리고 양측의 책임 범위를 정합니다.
판매 상품
eSIM 프로파일로 제공되는 선불 데이터 상품을 판매합니다. 데이터 전용이며 전화번호, 음성통화, 문자메시지는 포함되지 않고 기존 SIM을 대체하지 않습니다.
각 상품은 하나의 목적지와 하나의 이용기간에 묶여 있습니다. 이용 가능 지역, 일 고속 제공량, 소진 후 속도는 구매 전 상품 상세페이지에 표시합니다.
이용 조건
eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 해제된 단말이 필요합니다. 확인 방법은 상품 상세페이지에 안내합니다. 조건을 충족하지 않는 단말에서는 상품이 작동하지 않으며, 이 경우 환불은 개통 전에 한해 환불정책에 따라 가능합니다.
상품 제공
결제 완료 후 주문 시 입력한 이메일로 QR 코드를 발송합니다. 전자적 방식으로 제공되며 통상 수 분 이내에 도착합니다. 배송되는 물품은 없습니다.
1시간 내에 QR 코드가 도착하지 않으면 문의해 주시기 바랍니다. 재발송 또는 재발급해 드립니다.
이용기간의 시작과 종료
이용기간은 구매 시점이나 설치 시점이 아니라, eSIM이 목적지에서 네트워크에 최초로 접속한 시점부터 계산됩니다. 이후 정해진 기간 동안 이용 가능하며 기간이 끝나면 종료됩니다.
기간 연장, 일시정지, 데이터 충전은 지원하지 않습니다. 추가 이용이 필요하면 새 상품을 구매하셔야 합니다.
속도와 공정사용
Daily Unlimited 상품은 상품 상세페이지에 표시된 일 고속 제공량까지 최고속도로 제공되며, 소진 후에는 해당 일자의 남은 시간 동안 표시된 속도로 제한됩니다. 다음 날 최고속도로 복구됩니다.
Data Pack 상품은 포함된 데이터량을 소진할 때까지 최고속도로 제공되며, 소진 후에는 잔여 기간 동안 표시된 속도로 제한됩니다.
실제 통신망은 당사가 아닌 이동통신사가 운영합니다. 이용 지역, 단말, 망 혼잡도에 따라 커버리지와 속도가 달라질 수 있습니다.
금지 행위
위법한 목적, 수신자가 원하지 않는 대량 메시지 발송, 또는 회선을 자신의 서비스로 재판매하는 용도로 이용할 수 없습니다.
이러한 이용이 확인되면 상품 이용을 중지할 수 있으며, 중지 시 사유를 안내합니다.
당사의 책임
구매하신 상품에 대해 정상 작동하는 eSIM 프로파일을 제공하고, 작동하지 않는 경우 지원할 책임을 집니다. 당사 또는 제휴 통신사의 귀책으로 상품이 작동하지 않으면 재발급하거나 환불합니다.
예약 취소, 업무 손실, 다른 회선의 로밍 요금 등 지급하신 상품 대금을 넘어서는 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
약관의 변경
약관을 변경할 수 있습니다. 이미 접수된 주문에 영향을 주는 변경의 경우, 해당 주문에는 주문 당시의 약관이 계속 적용됩니다.
준거법
본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 고객의 거주지에서 적용되는 소비자보호 법령상의 권리는 이에 영향받지 않습니다.
Last updated 2026-09-10